We kregen via ons reactieformulier volgend bericht binnen: “Na het openen van een verkeerd bericht, heb ik een virus op mijn Facebook. Dit virus stuurt in mijn plaats berichten waarin het mensen tagt. Deze berichten zijn alles behalve positief. Kan mij iemand helpen?”
We begrijpen dat dit een zeer vervelende situatie is. Dit is wat je moet doen als je denkt dat je getroffen bent door een virus via Facebook:
Stap 1: Verander je Facebook wachtwoord
Het eerste wat je altijd moet doen in het geval van verdachte activiteit, is je wachtwoord aanpassen. Dat doe je kort samengevat als volgt:
Klik rechtsboven bij de Facebook-pagina op Instellingen en Privacy:
Klik linksboven bij Accountcentrum op Wachtwoord en beveiliging:
Kies uit het menu bij Wachtwoord en beveiliging voor de optie Wachtwoord wijzigen:
Stap 2: Verwijder verdachte apps
Log in op Facebook > Ga naar Instellingen > Selecteer ‘Apps en websites’ in het linkermenu.
Wis voor de zekerheid apps die je nooit hebt geïnstalleerd of die verdacht lijken.
Stap 3: Installeer CCleaner
Download het gratis programma CCleaner (via https://www.ccleaner.com/nl-nl/download) en voer het programma uit.
Wees geduldig terwijl CCleaner je systeem scant. Bekijk de bevindingen van het programma en verwijder onnodige bestanden.
In principe is je account nu terug beveiligd en het virus gewist. Wanneer je je wachtwoord wijzigt, wordt je account uitgelogd op alle apparaten waar deze bij stonden ingelogd. Het virus-apparaat dat dit probleem veroorzaakte hoort daar uiteraard ook bij. Hopelijk heeft dit artikel je geholpen, laat bij verdere vragen gerust een commentaar achter onderaan!
Laatste berichten van Johan (toon alles)
- Review: Philips Ambilight The One TV - 30 juni, 2024
- Wat betekent rave party? - 1 januari, 2024
- Wat betekent de uitdrukking de plaat poetsen? - 1 januari, 2024
- Wat betekent Slay? - 1 januari, 2024
- Wat betekent Woke? - 1 januari, 2024
Beste ik zit vol met clipjes die ik er niet op gezet heb en er zitten vol met Virussen op kun je mij helpen aub om ze weg te doen
Met dank groetjes Martine